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Quels sont les modes de livraison ?

 

  • Livraison express par CHRONOPOST

La solution CHRONOPOST à domicile vous permet une livraison en EXPRESS le lendemain de l’expédition avant 13h.
 

Quels sont les délais et tarifs de livraison ?
 

***Livraison offerte en France métropolitaine et Corse à partir de 99€ d'achat.***

TOUS NOS COLIS SONT EXPEDIES DANS LES 24 HEURES ET LE JOUR MÊME POUR TOUTE COMMANDE PASSEE AVANT MIDI

Ces tableaux vous explique le montant des frais appliqués pour la France et la Belgique, selon que le montant (hors frais de livraison) de votre panier soit inférieur ou supérieur à 99 euros.

Vous avez déjà passé commande et souhaitez suivre son cheminement ? Rendez-vous à la rubrique Comment savoir où est mon colis ?​

 

Quand mon colis est-il expédié ?
Parce que nous savons que vous attendez votre commande avec impatience, nous la transmettons à nos équipes de préparation dès qu’elle est validée et nous remettons votre colis au transporteur que vous avez choisi en fin de journée afin qu’il vous soit livré dans les meilleurs délais. Toute commande passée avant 12 heures est donc préparée et expédiée l’après-midi, sauf les samedis, dimanches et jours fériés.

 

Comment savoir où en est mon colis ?

Nous vous envoyons un e-mail et un SMS (si vous renseignez le champs prévu à cet effet lors de votre commande) dès que votre colis est expédié. Il contient un lien vous permettant de suivre la livraison de votre colis.

Vous pouvez également à tout moment accéder au suivi de livraison de votre commande en cours dans votre espace "Mon compte"

 

Que se passe t-il si je ne suis pas chez moi au moment de la livraison ?
 

Si vous avez choisi une livraison en Colissimo (France Métropolitaine) 
Si vous êtes absent le jour de la livraison : Votre colis sera déposé dans votre boîte aux lettres si ses dimensions le permettent. Le facteur pourra également le remettre à un gardien ou à un voisin, vous en serez alors informé par un avis de passage qui vous invite à venir le retirer chez ce dernier. Ces facilités vous éviteront d’aller le chercher dans un bureau de poste. Dans ce cas un avis de passage avec le numéro de votre colis et le nom et l’adresse du voisin auquel il a été remis vous est laissé. N’hésitez pas à consulter l’aide en ligne de Colissimo. 

 

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Le Service Clients est aussi accessible du lundi au vendredi, de 9h à 17h, au 06.15.52.08.64ou par email : contact@coiffhairliss.fr